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Las iniciativas digitales no solo están transformando los negocios, sino que también están sacudiendo significativamente el estatus quo en los roles profesionales de TI. No debería sorprender, dado el furioso ritmo del cambio tecnológico, que algunos roles de TI estén experimentando una especie de metamorfosis para adaptarse a los nuevos […]
La barrera de entrada para soluciones de Inteligencia Artificial se está reduciendo entre las pymes. Ya no son tan necesarios grandes recursos de desarrolladores in house o data scientists para sacar ventajas de estas soluciones. El año que está por comenzar será definitivo para el uso de Inteligencia Artificial en […]
Durante la primera jornada del congreso Build 2018 para desarrolladores, la plataforma de productividad 365 ya ocupa el protagonismo que tuvo en su momento el ecosistema Windows. Y la inteligencia artificial está cada vez más presente. La nueva edición del congreso para desarrolladores Microsoft Build 2018 confirma una vez más […]
Los asistentes virtuales protagonizan la digitalización de los servicios de atención al cliente. Para el 97% de los clientes, la comunicación con las empresas es “importante o muy importante”, según el informe State of Multichannel Customer Service de Microsoft. Además, El 90% exige una experiencia fluida, coherente y continuada entre […]